Khi cộng tác viên (CTV) hủy ca làm việc trong các buổi đã được Công ty Việc Có duyệt, CTV phải tuân thủ theo các quy định sau đây:

Dưới đây được chia làm 2 trường hợp như sau:

1- Hủy ca hợp lệ:

Định nghĩa: CTV thông báo thay đổi lịch làm việc trên app Việc Có trước khi ca làm việc bắt đầu 12 tiếng.

• Hủy ca hợp lệ sẽ không ảnh hưởng đến chính sách thưởng theo số ca làm việc và khung giờ làm việc.

Lưu ý:

CTV hủy ca làm việc đúng quy định tối thiểu 03 lần trở lên, Việc Có sẽ không thể đảm bảo cho CTV sẽ không bị hủy khỏi các ca làm việc đã được duyệt

Với những trường hợp khẩn cấp, CTV có thể gửi yêu cầu xin hủy ca vào mọi thời điểm trước và sau khi ca bắt đầu. Việc Có chỉ tiếp nhận, xem xét và xử lý,đối với các trường hợp sau (bao gồm nhưng không giới hạn)

• Tai nạn ngoài mong muốn: Ngã xe, hư xe (cần có hình ảnh chứng minh).
• Bệnh đột xuất: sức khỏe không tốt nhưng đã quá giờ để xin qua app.

Lưu ý:

Việc Có chỉ xử lý những yêu cầu đặc biệt như trên khi có đầy đủ thông tin chứng minh từ quản lý CTV. Nếu CTV xin hủy ca với bất kỳ lý do nào không thuộc trường hợp đặc biệt thì đều không được xét duyệt loại trừ khi tính thưởng chuyên cần.

2/ Hủy ca không hợp lệ:

Định nghĩa:

• Những trường hợp CTV không có lịch sử chấm công vào/ra trên hệ thống; 
• Không thông báo hủy ca qua app Việc Có trước khi ca làm việc bắt đầu
• Thời gian thông báo xin hủy  ca qua app nhỏ hơn 12 tiếng trước khi ca làm việc bắt đầu.

Khung chế tài hủy ca không hợp lệ

CTV đã bị xét là hủy ca không hợp lệ sẽ bị áp dụng khung chế tài sau:

*Lưu ý:

Trong trường hợp công việc đòi hỏi làm liên tục CTV đã nhận việc và bất ngờ hủy ngang mà không có lý do đặc biệt (dù có xin hủy ca hợp lệ), CTV sẽ bị tính phạt bồi thường 50.000 đồng.

Để biết thêm thông tin về hướng dẫn xin nghỉ việc tại Việc Có, bạn có thể truy cập vào link hướng dẫn sau: https://viec.co/bai-viet/huong-dan-gui-ycht-nghi-phep-lam-them-gio-nghi-viec-tren-app-viec-co/2866