Hướng dẫn gửi YCHT (nghỉ phép, làm thêm giờ, nghỉ việc…) trên app Viec.Co
29/07/2020 viết bởi Nhu Do  

Nhằm tạo sự tiện lợi cho CTV trong việc gửi YCHT – yêu cầu hỗ trợ (xin nghỉ, đăng ký lịch làm…) trên Viec.Co app, chúng tôi đã bổ sung một số tính năng mới trên ứng dụng. Các bạn CTV vui lòng CẬP NHẬT APP và xem hướng dẫn cụ thể bên dưới nhé:

Để cập nhật phiên bản mới này, các bạn CTV có thể:

  • Tắt app & mở lại
  • Cập nhật Viec.Co app trên Google Play hoặc App Store

1. Cách gửi yêu cầu hỗ trợ trên app

  • Vào app Viec.Co
  • Tại màn hình chính (trang chủ) của app, chọn nút Làm việc trên thanh công cụ bên dưới
  • Chọn nút Công việc ở thanh công cụ bên trên
  • Nhấn vào công việc bạn đang cần gửi yêu cầu hỗ trợ
  • Nhấn vào Yêu cầu hỗ trợ nằm phía dưới

2. Các loại Yêu cầu hỗ trợ

  • Xin nghỉ phép
  • Đăng kí lịch làm
  • Chấm dứt công việc
  • Chấm công vào/ra ca (Sẽ cập nhật trong tương lai)

3. Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết theo từng loại yêu cầu

3.1. Xin nghỉ phép

  • Vào Yêu cầu hỗ trợ như hướng dẫn ở mục 1
  • Chọn biểu tượng dấu + ở góc dưới bên phải màn hình
  • Chọn Xin nghỉ phép
  • Lịch sẽ hiển thị những ca làm đã đăng kí, chọn ca muốn nghỉ và bấm Gửi yêu cầu
  • Chọn lý do và nhập nội dung cụ thể (Bắt buộc) rồi tiếp tục bấm Gửi yêu cầu

Lưu ý: Theo chính sách thưởng hiện tại của Viec.Co, trong mỗi chu kỳ tính lương của Viec.Co theo từng tháng (ngày 1 – ngày 15 & ngày 16 – cuối tháng), nếu CTV nghỉ từ 3 ca trở lên (trên tổng các công việc đang làm), Viec.Co sẽ không thể đảm bảo giữ vị trí công việc cho bạn.

Xem thêm: Cập nhật chính sách thưởng từ 01/07/2020

3.2 Đăng ký lịch làm

Đăng ký lịch làm là khi CTV muốn làm thêm vào các ngày nghỉ/ ngày ngoài lịch làm của công việc mình đã đăng ký.

Về tính năng này, CTV được đăng kí thêm thoải mái. CTV có thể tham khảo cách Đăng ký lịch làm tương tự như ảnh dưới đây:

3.3 Chấm dứt công việc

  • Vào Yêu cầu hỗ trợ như hướng dẫn ở mục 1
  • Chọn biểu tượng dấu + ở góc dưới bên phải màn hình
  • Chọn Chấm dứt công việc
  • Nhập ngày dự kiến nghỉ việc vào mục Ngày bắt đầu nghỉ & nhấn Xác nhận
  • Chọn lý do nghỉ việc và viết chi tiết hơn về lý do của bạn ở phần Tin nhắn cho Việc Có (bắt buộc)
  • Gửi yêu cầu

4. Theo dõi request (yêu cầu hỗ trợ)

Sau khi gửi request, các yêu cầu hỗ trợ của CTV sẽ có 3 trạng thái:

  • Chờ xử lý
  • Đã duyệt
  • Từ chối

Các bạn CTV có thể theo dõi tình trạng yêu cầu của mình bằng cách vào mục Yêu cầu hỗ trợ (hướng dẫn ở mục 1). Sau khi vào, bạn có thể theo dõi yêu cầu của mình theo loại yêu cầu và trạng thái yêu cầu như hình sau:

Nếu có thắc mắc hoặc gặp bất kì rắc rối nào trong quá trình gửi Yêu cầu hỗ trợ, các bạn CTV có thể liên hệ Viec.Co qua:

Chia sẻ:
logo
Hotline: 0899 183 193
Trụ sở: Tầng 1, Toà nhà An Phú Plaza, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Thủ Thiêm Lakeview 1, Đường R2, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
© 2019 Made withlogoby Viec.co
logologo
Hotline: 0899 183 193
Trụ sở: Tầng 1, Toà nhà An Phú Plaza, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Thủ Thiêm Lakeview 1, Đường R2, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
logo
logologo
© 2019 Made withlogoby Viec.co