Mặc dù không có định nghĩa chính thức cho “Candidate engagement” là gì, chúng ta có thể hiểu nó có liên quan đến sự chủ động, thường xuyên tương tác của ứng viên, người tìm việc trong quá trình tuyển dụng của công ty. Trong dịch thuật, họ vẫn thường gọi candidate engagement là sự gắn bó/ mức độ gắn bó của ứng viên.

Định nghĩa chi tiết

Mức độ gắn bó của ứng viên dùng để đo lường mức độ mà ứng viên cảm thấy được đối xử tốt trong toàn bộ quá trình tuyển dụng. Trong nhiều cuộc khảo sát khác nhau, phần lớn người tìm việc – khoảng 60% – cho biết họ bị đối xử tệ/ thiếu chuyên nghiệp trong quá trình tìm việc.

Một cuộc khảo sát của CareerBuilder cho thấy rằng khi người tìm việc có trải nghiệm ứng viên không tốt, 42% trong số họ sẽ không bao giờ nộp đơn vào công ty đó nữa. 22% nói rằng họ sẽ chia sẻ với các ứng viên khác rằng đừng làm việc tại công ty đó.

Nhiều công ty hiện đang sử dụng các công cụ để cải thiện mức độ gắn bó của ứng viên.

Trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience) và Mức độ gắn bó của ứng viên (Candidate Engagement)

Cách tốt nhất để thu phục nhân tài là xây dựng mối quan hệ tốt hơn với ứng viên và nâng cao mức độ gắn bó của họ. Điều quan trọng là phải hiểu rằng trải nghiệm ứng viên và mức độ gắn bó của ứng viên là hai khái niệm khác nhau.

Nếu trải nghiệm ứng viên liên quan đến góc nhìn của họ về toàn bộ quá trình tuyển dụng, thì mức độ gắn bó của ứng viên là một quá trình không bao giờ kết thúc.

Mức độ gắn bó của ứng viên là mục tiêu quan trọng nhất của chiến lược Tuyển dụng nội bộ. Chiến lược này khuyến khích sự gắn bó của ứng viên thông qua việc truyền tải các nội dung phù hợp và hữu ích cho họ. Tất cả để phục vụ cho mục tiêu cuối cùng là giảm tải cho việc phải “lặn ngụp” trong mớ hồ sơ nguồn và khuyến khích các ứng viên đã và đang quan tâm đến công ty (có thể là người quen của nhân viên hiện tại) nộp đơn cho các vị trí mở.

Theo Talentlyft