Định nghĩa

Tỷ lệ từ bỏ là một số liệu liên quan đến vấn đề nhân sự, cho biết có bao nhiêu ứng viên hoàn tất quá trình điền đơn xin việc đến khi thực sự nhấn nộp hộ sơ.

Cách đo lường tỉ lệ bỏ dở

Để tính tỷ lệ bỏ dở, ta lấy số lượng của tất cả những người hoàn tất điền đơn xin việc, chia cho tổng số người nộp đơn ban đầu rồi nhân kết quả với 100 để ra được tỷ lệ phần trăm.

Tầm quan trọng của tỉ lệ bỏ dở

Theo SHRM, các nghiên cứu cho thấy rằng có đến 60% người dùng không hoàn tất quá trình điền đơn xin việc của mình. Vì vậy, nắm được tỷ lệ bỏ dở, chúng ta sẽ có thêm nhiều insight để bổ trợ cho các hoạt động ở công ty. Ví dụ như:

• Hiểu được độ thân thiện, độ thú vị của trang web/ mục tuyển dụng trên trang web công ty mình với các ứng viên tiềm năng.
• Rút ra được cách thức, cải tiển để giúp trải nghiệm nộp đơn của người dùng được thoải mái hơn, từ đó làm giảm tỉ lệ từ bỏ trong quá trình nộp đơn và tăng khả năng tiếp cận, gặp được hồ sơ của các ứng viên tiềm năng.

Ghi chú: Các mẫu ứng tuyển ngắn gọn, đơn giản thường tạo trải nghiệm tốt hơn cho các ứng viên.

Nguồn: Talentlyft