Quay lại
Viec.Co đã từng hướng dẫn bạn biến Google Form và Sheet (Google biểu mẫu & bảng tính) trở thành công cụ quản lý tuyển dụng Mass. Hệ thống này phần nào giúp bạn quản trị được toàn bộ quy trình khi ứng viên đã vào tới bên trong phễu tuyển và tự động hóa được khá nhiều phần. Tuy nhiên, tới khúc này bạn vẫn sẽ phải sàng lọc thủ công thêm một lần nữa. Mọi chuyện vẫn sẽ ổn, cho tới khi câu chuyện tuyển dụng bạn không dừng ở lại 5 – 10 người, mà có thể vài chục hay cả trăm người.
Lúc này, câu hỏi là: Làm thế nào để mình sàng lọc nhanh nhất ứng viên ở bước đầu tiên của phễu?
Khó có một lời tư vấn hoàn hảo cho câu hỏi “Làm sao chọn được người phù hợp nhất?”, nhưng nếu đặt câu hỏi theo kiểu “Làm sao tôi bỏ qua những người không phù hợp nhanh nhất?” thì có thể mọi thứ lại dễ dàng hơn.
Vậy Google From (GForm) giúp bạn chuyện đó thế nào. Như ở phần trước, bạn đã biết GForm giúp bạn thu thập thông tin cơ bản, cho tới cả việc ứng viên có thể tải Hồ sơ/ CV lên (cần tài khoản Google nhé), thì nó có thể cho bạn làm kiểm tra có điểm để sàng lọc luôn từ đầu.
Các bước tạo ra bộ sàng lọc đầu vào tuyển dụng
1. Vào Google Drive + Tạo mới (New) → Chọn More (thêm) → Chọn Google Form
2. Chọn hình cái bánh răng (⚙️) ở phía trên
3. Sau đó sẽ có giao diện như dưới, và bạn cần lựa chọn cấu hình phù hợp cho ứng viên của mình
Mẹo: Theo Viec.Co thì nên cấu hình như sau
- Cho xem kết quả ngay → Đây không phải kì thi để “hồi hộp” và “chính lại” câu hỏi cho tới khi đúng luôn. Nó cũng như dạng cam kết vậy, nên bản chất ứng viên cũng sẽ có trách nhiệm. Và như vậy mới đúng tinh thần “tuyển quy mô lớn”
- Chỉ cần ẩn câu trả lời sai/ đúng/ điểm số đi
4. Bấm “Lưu”/ “Save”, sau đó bạn có thể tạo các câu hỏi như bình thường
5. Với những câu hỏi thông tin, bạn không cần quan tâm tới đánh điểm gì hết. Nhưng với câu hỏi mang tính “loại trừ”, ví dụ như hình dưới. Bạn sẽ cần chọn tick vào Answer Key như hình dưới
6. Sau khi bấm vào Answer key, bạn cần thực hiện các bước:
(1) Chọn điểm số
(2) Chọn đáp án
(3) Nhập phản hồi câu trả lời nếu có
7. Ví dụ cho nhập phản hồi có thể như hình dưới
8. Sau đó bạn sẽ thấy câu hỏi của mình sẽ có thông tin như ở dưới
9. Làm tương tự cho tất cả các câu hỏi
Mẹo thiết kế bộ sàng lọc
1. Làm thế nào để tôi lọc được tuổi của các bạn ý, nhiều bạn 14 – 15 tuổi đã ứng tuyển rồi?!
Đoạn này cần hơi sáng tạo chút, bạn cho nhập năm sinh, và ràng buộc theo kiểu khoảng (between) giữa năm, ví dụ, 2002 và 1985. Hiểu là ứng viên/ nhân viên của bạn cần trong độ tuổi 18 và 35 tuổi.
2. Câu hỏi nào nên dành cho ngành bán lẻ/ quán ăn – uống
- Bạn có sẵn sàng làm xoay ca
- Bạn có sẵn sàng làm thứ 7, Chủ nhật
- Bạn có thể làm được dịp Lễ/ Tết không?
- Bạn có thể tăng ca sau 23:00 được không?
- Cái này cứ theo đặc thù quán/ vận hành điểm bán của bạn mà điều chỉnh cho phù hợp nhé.
Gợi ý là hãy xem lại các bạn thường nghỉ lý do gì? Lý do đó có thể dễ dàng hỏi/ chặn ngay được từ vòng đầu này không.
3. Phân loại mức độ tiêu chí
Câu hỏi bạn đặt ra cuối cùng là các tiêu chí. Vì vậy, có thể cân nhắc, hai loại tiêu chí/ tiêu chuẩn
- Tiêu chuẩn cứng: Tức là buộc phải có cái điều kiện này → Không có thì dù thiếu người vẫn buộc phải loại.
- Tiêu chuẩn mềm: Tức là có thể linh hoạt, đôi chút, tùy theo lượng ứng viên có đủ không.
Xử lý nhóm ứng viên tiêu chuẩn mềm là sau này, bạn có thể lọc ra theo điểm số, hoặc theo các trường thông tin để liên hệ với các bạn này.
Kết
Bản chất việc sàng lọc ứng viên này thật ra vừa tiết kiệm thời gian công sức cho Ứng viên và Nhà tuyển dụng. Dù câu trả lời cuối của sàng lọc của bạn là “No”/ “Từ chối” nó cũng đem lại cho ứng viên trải nghiệm tốt (hoặc ít nhất là chuyên nghiệp) khi họ thấy kỳ vọng của bạn rõ ràng, họ được quản lý kì vọng chính xác về công việc này. Một lợi ích cuối, thực tế, rất nhiều ứng viên tuy ứng tuyển nhưng không thật sự đọc Mô tả công việc. Đây là cách tuyệt vời để bạn chắc chắn rằng, họ đã đọc/ hiểu/ và đồng ý khi ứng tuyển công việc này.
Chúc bạn hốt ứng viên ngày càng chính xác mà lại khỏe.
—
Người viết để chế độ tài khoản ngôn ngữ là Tiếng Anh, nên sẽ có thể đôi chút sai khác so với bạn. Nhưng yên tâm, sản phẩm Google làm rất dễ hiểu, tôi tin bạn sẽ không quá khó khăn để làm theo!
