Cái chốt của tư duy, để làm gì

Cái chốt của tư duy, để làm gì

Hôm nay kể đúng chuyện thật 100% trong anh em Việc Có. Làm vừa rồi được chạy với Khách hàng vui lắm, và cũng phát sinh nhiều thứ. Mình mới đề nghị bạn Hỗ trợ & Điều phối Freelancer thực hiện nhanh một cái khảo sát xem tại sao có vấn đề, tạm gọi là X, xảy ra tương đối thường xuyên.

Là một bạn làm việc rất trách nhiệm và nghiêm túc, ngay lập tức bạn bắt tay vào làm một cách khẩn trương. Bạn trả lại cho mình một file Excel ghi lại rất đầy đủ những nguyên nhân đã khiến X xảy ra. Mình khá chật vật để tiêu thụ tài liệu của bạn. Và đọc xong mình cũng dành khá nhiều thời gian để hệ thống hóa lại các nguyên nhân đã xảy ra.

Chạy honda tới công ty, mình cứ vừa đi vừa nghĩ mình đã làm gì sai, đã nói chưa cụ thể cái nào, mà tại sao công việc giao, bạn làm chăm chỉ, mà cuối cùng anh em vẫn tốn thời gian để làm thêm khá nhiều mới ra được thành phẩm. Mình chợt ngộ ra, có lẽ không chỉ bạn, mà rất nhiều bạn trẻ khi đi làm thiếu mất một cái chốt trong tư duy: Đó là mỗi khi nhận một việc, thật sự hiểu công việc được giao “Để làm gì?”.

Cái này không hàm ý rằng cứ mỗi lần thằng/ thím sếp giao bạn cái gì cũng kiểu:

  • (hất cằm hỏi lại) Để làm gì?

Để làm gì như mình có viết ở trên đầu, nó là cái chốt tư duy. Tức là tự mình phải động não trước, cái việc ổng giao mình vậy đó, để làm gì? Thành phẩm mình làm ra ổng hay người khác xài kiểu sao? Họ sẽ làm gì tiếp. Nếu thấy chưa chắc chắn là họ sử dụng gì với cái mình làm, thì tốt nhất (không hất cằm) hỏi cho kỹ lại. Vài gợi ý cho bạn:

  • Anh/ chị hay bạn nào sau đó dùng cái này sau đó để làm gì ạ?
  • Anh chị muốn kết quả trông nó kiểu như thế nào ạ?
  • (Nghĩ và thử trước chút, rồi chìa ra một vài kết quả mẫu kèm câu hỏi), anh chị thấy thế này có ổn không ah.

Hứa với bạn nếu đó là một cái công việc khó, và đòi hỏi bạn cần “có tâm”, con quái boss sẽ chỉ thiếu nước lao vào ôm hôn bạn. Bạn làm vậy chính là để tiết kiệm thời gian, và giúp công việc chạy nhanh hơn.

Tất nhiên, các câu hỏi để khai thác cái “Để làm gì” không phải lúc nào cũng cần hỏi hết. Làm dần dần với ai đó, bạn sẽ hiểu “gu” của người ta, hiểu cách và tiêu chuẩn họ đặt ra cho mỗi công việc. Tức là mình dần sẽ bồi đắp khả năng “xỏ chân vào giày người khác”, đoán được ý người khác. Dần dà, cái mình đoán đã sát khoảng 80 – 90% cái con quái boss nó đề nghị rồi. Và bạn biết không, khi bạn học được cách “xỏ chân vào giày người khác”, đó chính là một bước tiến gần hơn cho bạn đến một vị trí cao hơn trong công việc.

Vậy nhé, nhớ thêm cho mình một cái chốt trong tư duy “Để làm gì”?

À, có thể bạn sẽ phản biện rằng, ơ thế sao bà quản lý không tự đi mà lắp thêm cái chốt “liệu người được giao việc đã hiểu công việc họ cần làm chưa”. Quá hợp lý, nhưng bạn biết đó, sếp thì được quyền thử thách bạn một chút, và họ cũng có xu hướng thích làm việc với người chủ động tìm hiểu & giải quyết bằng được công việc của mình. Bạn yên tâm, một câu hỏi sâu sắc có khi còn làm họ yên tâm hơn vào bạn.